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來源鈔邏︰UC論文網2019-04-17 10:39

摘要姜城肋︰

  摘要苔︰“人無禮則不立來,事無禮則不成筒掃,國無禮則不寧擎案瀝。”秒速賽車蔡英文隨行官員走私香煙 孫大千嗆陳菊咋不敢發言英國新首相約翰遜組“脫歐內閣”:強硬派扎堆禮儀對于社會安定亭敲壁、國家興盛僳、人際交往與個人發展具有不可忽視的重要作用復紐秘。公關禮儀實踐課有利于提升大學生的文明禮儀素養萊鐳歌,促進大學生運用現代禮儀指導自己的專業實踐活動拎固,有利于人際交往梁紳、社會和諧得。因此悶,加強對公關禮儀公共選修課實踐性教學的對策探討尤為必要莆澇馬。  作者朔屏︰蔡華妹  關鍵詞攘取竿︰學科特色醬贍澄,教學模式祥魄玖,教學目標誣,教學方法  一炬史澱、公關禮儀實踐課開設的目...

  摘要抱統北︰“人無禮則不立隧,事無禮則不成虹巴妮,國無禮則不寧喬死竣。”禮儀對于社會安定甸監、國家興盛起顛、人際交往與個人發展具有不可忽視的重要作用退。公關禮儀實踐課有利于提升大學生的文明禮儀素養紛浦,促進大學生運用現代禮儀指導自己的專業實踐活動惋埠譚,有利于人際交往蟲、社會和諧烏秸烽。因此瀑,加強對公關禮儀公共選修課實踐性教學的對策探討尤為必要紐肪。


  作者繼疵︰蔡華妹


  關鍵詞扒撈︰學科特色亥,教學模式板,教學目標狠覆,教學方法


  一瞬典繪、公關禮儀實踐課開設的目的和意義


  公關禮儀實踐課是高等院校的一門公共選修課浮憚,具有較強的普遍應用性疙霞。開設公關禮儀實踐課的目的就是讓學生系統地掌握公關禮儀的基本知識溺、基本原理和基本技巧慧課,提高大學生公關禮儀素養;培養大學生合乎禮儀規範盟、禮儀程序的言談舉止;提高大學生實際公共關系能力爬,以更好地適應社會發展的需要許。


  公關禮儀是各專業的公共選修課之一胸湘蠱,也是現代人必備的專業素質之一秒領,有較強的專業要求及較強的實踐性栓埂乾。早在兩千多年前卻啡,先人們就對禮儀的作用作過許多重要論述眯。“不學禮場是,無以立”“人無禮則不生充,事無禮則不成扣,國無禮則不寧”眠羅擾,這些精闢的論述酷磁碌,把禮儀在治國安邦思、成就事業損捶媚、個人生存發展中的作用揭示得淋灕盡致糠,開設好公關禮儀實踐課意義重大瑯譚。


  1.有利于提高大學生的文明禮儀素養凳。禮儀是一種非法律社會規範李慧串,主要包括道德規範盛疾臣、宗教規範了奮、習俗舜、共同生活準則等姆,是調整社會成員行為的基本準則劫。對大學生進行系統的禮儀教育蹈彈瀑,使其掌握基本的行為準則撩,不僅可以豐富禮儀知識宋餒露,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規範爛躲,懂得在實際生活中按照禮儀規範表現自己的行為遲穢,而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來諒戲蓮,成為名副其實的捍、有較高道德素養的現代文明人如發卷。公關禮儀課實踐教學的重點就是通過方案訓練擅歲,有效地改善大學生儀容陶、儀表渡拭琳、儀態和語言脆烹,提升大學生的公關禮儀素養俏。禮儀作為律己壘、敬人的行為規範或行為模式扁修,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為五讕頻。公關禮儀課設計的一整套實踐教學體系和具體操作方案科阮閉,通過一系列實踐訓練敞,有助于塑造當代大學生看得見摸得著的直觀的文明禮儀素養策聯。


  2.有利于構建和諧的人際關系新閉遲。通過人際交往活動賠,在交往中獲得友誼蛇撼堿,是大學生適應新的生活環境的迫切需要兌,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要梯母,也是建立良好的人際關系芯、成功地走向社會的迫切需要闊鋪傻。大學生如能掌握基本禮儀規範知識飯,掌握基本的交往技巧烹,遵循相互尊重帆項、誠信真摯箍泌、言行適度齡、平等友愛等原則廓,就能很快與交往對象建立起和諧把薊方、友好的人際關系京騎厘。公關禮儀強調的風貌之禮危剛、言行之禮萎邵、儀式之禮襪驢胖,良好的禮儀修養不僅優雅地展示著一個人的教養免商、風度和魅力抨,更有助于社會和諧濾娠。公關禮儀實踐課教學活動的開展咳嘗,使學生在潛移默化之中襯溉端,加強自身修養拌媒,調整自己的行為寢,符合社會規範侗箍,培養了社會責任感汕。公關禮儀課實踐教學使學生重禮儀戮烈澄,樹形象難北插,擅交際沽,會處世贍,會做人堿腦。


  3.有利于促進大學生運用現代禮儀指導自己的專業實踐活動唐搓。公關禮儀課實踐教學有利于提高大學生人際交往樞、為人處事殺騷嬌、待人接物的能力井鞘謾,使之能更好地適應社會環境顯鯉,為將來的職業生涯打下良好的基礎眯傾律。高校開設公關禮儀課是當代大學生擇業吉溪飯、就業的必然要求膠避。在本門課的教學過程中開設相關的實踐課程戌慷慚,可使學生在學校學習的過程中接受嚴格的實踐訓練魂帆人,提高自己的專業實踐能力哇渡碴。公關禮儀實踐課教學能使大學生熟練掌握現代禮儀的基本方法和要求酸,在實踐中提升自己的專業素質環,贏得更多交友光、求職閨冠羌、就業海挫孫、合作挖、服務社會的機會吾祿。


  二瘡、當前公關禮儀實踐課教學存在的問題


  公關禮儀實踐課特色鮮明艙,具有很強的綜合性闌憊、操作性和實踐性朝脊程,已成為專業學習的“基礎課”臥另剖、“特色課”來徑。然而在公關禮儀課實踐教學中還存在一些不容忽視的問題累。


  1.缺乏對禮儀教學系統性郴嚎、完備性認識吾酵。很多學生對禮儀的重要性缺乏深刻認識孝隻飼。禮儀教育停留在口頭層面紳棲,走入形式主義的泥沼儒財。


  2.重視理論探討虱鯨,輕視實踐操作寂。當前型八,公關禮儀教育教材品種繁多熟,但精品不多籬,少數教材內容雷同姆孟、重復侯閨啊,案例不能適應形勢發展的需要飯畔乘,多數教材過于注重理論署訪,缺乏必要的實踐內容小怒棉。禮儀教學只停留在理論層面諸如禮儀意義努甸畫、功能等方面的探討與講解怯,而缺乏應用性;有的也涉及到了禮儀知識挽,但僅僅是知識講解橫喚仍,缺乏實際操作旱誰。


  3.教學方法單一卞,缺乏靈活性諒木踩、針對性懲韌。禮儀教育內容泛政治化慰坡,脫離生活實際咕仟看,注重超越性姑,忽視其適應性拈,或者只是將禮儀作為秘書學搞料、公共關系學的有機組成部分屜巷,而缺乏對禮儀教學內容系統化粉撓、完備化的認識楮,削弱了禮儀教學的針對性草。


  三菩紗諧、加強公關禮儀實踐課教學的對策


  公關禮儀實踐課應確立建構性滬、生成性談、多元性等課程新理念交溉,並從教學體系卻紡、教學模式飯、訓練方案等方面完善教學對策達,使學生在實踐課中獲得全面發展態。


  1.優化公關禮儀實踐課教學體系低諱。為了更好的實現公關禮儀實踐課教育目標餃囤,應在廣泛研究和系統總結現有公關禮儀理論成果和實踐經驗以及深刻挖掘公關禮儀內涵和外延的基礎上態壟漿,針對大學生的實際需要伸百,博采眾長棵、優化組合藹輛犁,形成有特色鼎驕、實踐性強的教學體系槐哪捆。公關禮儀實踐課新體系的構建體現出課堂講授予實踐教學互為補充扮暇、相得益彰的教學特點百些。將禮儀教學分為緒論(介紹禮儀概貌性知識)和儀容禮儀師緬、儀態禮儀窩坪渮、服飾禮儀某、談話禮儀敢帆、生活禮儀箍委、社交禮儀等板塊偏砍蜜。每一板塊在介紹禮儀常識的基礎上壩栓,擴展實踐性教學內容隻膩蹲,真正凸顯禮儀教學的實踐性品格堡孿。在教學內容上要有意識地打破教科書的條條框框銻催,把行為規範的強化訓練作為教學內容的重要組成部分膳。要精心篩選教學內容璃,例如重點突出“個人公關形象塑造”恭價吶、“見面拜訪禮儀” 、“公關往來禮儀”餐警、“社會活動禮儀”等孺夢。


  2.建構生活化擋、情景化的教育模式熔呻閥。多媒體和網絡技術的發展但,促進了公關禮儀教學手段和模式的變化宏蜜,以建構主義學習理論為依據的潛講、多媒體網絡環境下的公關禮儀情境教學阮唾朽,憑借形象俏、生動宋賒風、富有感情色彩的具體場景和氛圍杴,激發祿叼、吸引學生主動學習苯捆,不僅豐富了公關禮儀的教學手段休天乖,也彌補了傳統教學模式的許多不足臉環。建構主義學習理論認為烘必吠,知識不僅僅是通過教師的傳授而獲得知識的過程蠱,也是學習者在一定的情境即社會文化背景下乖,借助人際間的協作而實現的意義建構過程凸桐。情境禮儀教學就是從禮儀教學的需要出發玲,依據教學目的吹,借助豐富的想象和情感絲駱甜,巧妙地把認知與情感朝饑、抽象思維和形象思維額瑞、教和學等因素加以協調椽、平衡和整合鈕膳獵,創建以禮儀形象為主體速八,富有感情色彩的禮儀場景和氛圍酵溉敲,激發和吸引學生主動學習潔睹權,達到最佳教學效果的一種教學方法敵冉。它或能有效克服過去教學環節上扯,重理論券、知識的探討講授疽,輕實踐環節的弊簿擄仿⑴,從而正確處理理論知識與實踐操作的關系;或以生動性功廣繡、豐富性的教學葦紐,激發學生的聯想;或以多媒體網絡提供的文本矮畫徊、圖形饒遍、動畫夢濘、聲音等多種媒體的大量信息俠淮薪,把抽象的概念和內容具體形象化疼毆膽,提升禮儀教學的表現力和感染力杜台習,創造出更接近實際情境的虛擬化的試驗學習環境隻,減少教學示範中的不規範因素畝紅爐。在教學實踐中泛腺熟,我們致力于挖掘教學資源諱礙簾,設定特定情境模式色,使學生在不知不覺中接受禮儀教學內容興。


  3.精心設計禮儀操作訓練方案汝世馳。在探索有特色的公關禮儀實踐課教學模式的基礎上哇,我們有目的地增加平時的實戰策劃作業內維。人為設計教學情境熬,為學生創設實戰演練平台愁錳。如模擬策劃“金牌秘書大賽”媳、處理“突發性公關危機”等力蕉,鼓勵學生之間為完成學習任務鄰疼,自由組合成若干專題小組心師,小組成員之間相互討論俄、溝通躥,拿出活動策劃方案饋潘翅,並在方案的實施過程中相互尊重嘲京、互相協調與合作癌奶。根據公關禮儀實踐課結構框架和實踐教學體系貝奶孩,我們具體設計了十個實踐教學方案鉀。每個方案都有針對性地開展教學活動叔,方案設有“訓練目標”;為了激發學生興趣縫,便于識記倒笑尺,寓教于樂現澎,方案設有“訓練口號”賠簿哀。為了有效開展實踐活動同逢秤,教會學生舉一反三婦芯嗣,觸類旁通仟籃,方案介紹了“訓練方法”使欠。為了使訓練科學稈、有序腿腦鋒,層層深入倍,方案安排有“訓練步驟”徘隨全。按照這種目標明確霓、方法具體的方案進行技能訓練或社會實踐師,較容易操作祭邪,極大地提升了學生的公關禮儀素養和處理問題的實際能力熱鎂耙。


  4.開闢公關禮儀教育第二課堂紅醇。在充實課堂的同時峨,我們創造性地開闢了具有公關特色的“實習基地”尉倉,利用有限的時空創造了有效的收益敲嫂撫。禮儀教學的最終目的是希望禮儀在社會生活中發揮應有的功效鄉。這就需要學生在認識禮儀的本質害緩,即“禮儀要表達的是對交往對象尊敬友好的意願遣鐐,而非簡單膳礁每、機械的外在形式”的基礎上炔,積極參與課外活動和社會實踐奧戚咸,學以致用諾斜憤。例如開展課前五分鐘演講訓練憲秘蛾,課間交流溝通轟艘始,見面禮佳、寒暄誠旦塵,模擬社交情境(贊美礬、批評急朵、拒絕嗜晶村、推銷濕弛欄、會議發言等);周末舉辦舞會搏、雞尾酒會煤客、形象大賽武牛、綜藝大觀等各種校園文化活動;參加校內外禮儀迎賓瞎褂、促銷實踐等活動等按。公關禮儀課實踐教學體系引導學生小到生活中的一言一行驕,一舉一動肚氰,大到社交實際碑入,都要抓住一切機會訓練郴攔腿,不斷積累公關技巧澀鶴。這些實踐活動的開展大大增強了大學生公關參與意識緞、應用能力和獨立分析瑰、解決問題的能力辭砷搪,鼓勵學生“在游泳中學會游泳”娟方,促進大學生現代公關禮儀素養的提高狸。

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