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來源姜副駛︰UC論文網2019-04-17 10:46

摘要缸荷號︰

  摘要八爐︰隨著社會主義市場經濟的發展奶啼鐳,社會對大學生綜合素質的要求也越來越高挎辮艱。當前大學生的禮儀素養總體不樂觀粕,跟時代對于大學生的要求存在一定的反差澳氰拼,加強對大學生進行公關禮儀教育有著重要意義佃。當前大學生禮儀素養不足筐,在很大程度上與高校對《公關禮儀》課程重視程度不夠滬湍,這與忽視公關禮儀教育有關慘。本文提出了加強大學生公關禮儀教育的對策雹︰將《公關禮儀》課程引入課堂攻驚,納入教學計劃;營造校園文化的禮儀氛圍嫡,開闢禮...

  【摘要】公關禮儀伴隨著公共關系的誕生而產生敵甲希,它通過塑造公關人員形象以達到塑造社會組織形象的目的恐,在社會組織“內求團結傾琴灘,外求發展”中發揮著其他公關形式不可替代的作用卯皆叭。小學教師應運用公關禮儀的知識和技能錄,以加強個人公關禮儀的修養恃秒桃,不僅塑造個人的良好形象頒,而且更重要的是塑造所在組織學校的形象哦低。


  【關鍵詞】小學教師;公關禮儀;形象


  【中圖分類號】G620【文獻標識碼】C【文章編號】1671-1270(2009)6-0097-02


  一登、導言


  禮儀是人們在社會的各種具體交往中炔,為了互相尊重婚,在儀表肺、儀態豢、儀式杉坦籌、儀容祈、言談舉止等方面約定俗成的鴻貉、共同認可的規範和程序鞍。[1]現代社會癌,人們普遍認為一個國家和民族文明程度高低的重要標志之一就是該國家和民族禮儀的繁榮程度醚。就個人而言摩悍,禮儀則是衡量道德水準高低和有無教養的重要尺度掃糾藍。


  尤其進入20世紀後黑,公關禮儀伴隨著公共關系的誕生而產生駿虎,它直接塑造公關人員形象謝忻,而間接塑造社會組織形象泥,成為了公關人員獲得自尊與自信銅駕嘩,社會組織獲得理解與支持的重要手段媳點及,並在社會組織“內求團結持瓢輕,外求發展”中發揮著其他公關形式不可替代的作用穿碴。


  小學教師作為兒童的啟蒙老師憐,不僅要提高個人素質美耪花,增強自身的文化底蘊和專業知識餃,還應運用公關禮儀的知識和技能砷靠,直接塑造個人的良好形象繭,間接塑造所在組織學校的形象貧娘。但是小學教師公關禮儀主要目的是塑造所在組織學校的形象光侯的。


  二單、小學教師講公關禮儀的原因


  自改革開放以來圃甸苫,市場經濟逐漸佔據了主導地位縴耗,與之而來的競爭愈演愈烈盯瘋弦,不同的社會組織為了在殘酷的競爭中保存自己圭,必須借助其他管理手段才能維持下去嗆,公共關系在這樣的環境中應運而生底備,並隨著市場經濟的不斷深入在我國取得了長足的發展水。隨著私立小學蓬勃發展吵,各個區域的小學也開始重視公共關系久,因此伶,小學公共關系也應運而生凶。小學教師作為所在組織的重要人員簇靜登,他們肩負著重要的責任袱,他們的言行舉止無不反映所在組織的形象杴敞凌,所以小學教師要注重公關禮儀的修養居堅實。


  1.禮儀是一種尊人愛己的觀念


  一個人講禮儀是覺得別人值得尊重薊莢煤,自己需要被愛護彎,只有有這種觀念的人提販謊,才會講禮儀許矩並。如果一個人不懂得愛護自己京側刀,不懂得尊重別人相甫,是不會懂禮儀的吠。小學教師禮儀主要是對小學生的尊重和關愛姑駒,是老師向小學生表達愛的具體形式;同時也是小學教師愛護自己的表現泄瘸,因為當您尊重和關愛小學生時舉訂其,同時會得到更多小學生的愛戴勞呵藤。


  2.禮儀是一種認識


  社會的本質是關系暴培煎,人與人之間交往的行為以及社會關系的構建需要協同飾裳、配合巴冊溶,個人的行為和意志需要實現腸胺,就必須利用禮儀嚏。小學教師在具體的課堂教學中為了實現教學目標蔑,為了讓學生掌握更多的知識晴卿,就必須和學生保持良好的人際關系鐐琶弧,只有和學生構建了良好的人際關系測縛期,才能很順利地實現教學目標童島。要和學生構建良好的人際關系就必須利用禮儀教師禮儀部婆。


  3.禮儀是一種修養


  在社會生活中拷,人們往往把講禮儀作為衡量一個國家和民族文明程度高低的重要標志瓢岔。就個人而言定嬌外,禮儀則是衡量道德水準高低和有無教養的重要尺度九。禮儀是一種教養擺衫情,更是自我的一種修養聞,只有有教養和修養的人才講禮儀穆嚏佬。小學教師在日常教學中講禮儀磁,其實顯示了施禮者的修養聚堤。


  4.禮儀是一種形式


  一個人講禮儀不僅有賴于個人的學識和涵養暗的汕,而且有賴于施禮者所在組織的實力和基礎炔。禮儀體現了一個人和組織的內容和外顯船衫。小學教師講禮儀不僅體現了自己的學識和涵養溶渡,而且體現了施禮者所在組織的實力和基礎肆。因為一所小學的教師禮儀水平高低直接反應出該學校的文明程度及學校的實力粕秤介,從這個意義上說酬,禮儀是組織形象的一種外在表現形式拘。


  三村黨、小學教師公關禮儀修養的特征


  1.以學識為基礎


  講禮儀必須要以學問鎬琉尉、學識為前提拈蝕,只有具有相應的學問烘、學識悔叼灌,才能做好禮儀撇。小學教師如果要做好禮儀唱,應首先廣泛地學習基礎知識和專業知識萄舜弓,努力夯實基礎知識肥茅玻,只有這樣捍,才能為以後做好禮儀打下良好的基瓷繢捅ゃ,沒有淵博的學識護患,就不可能理解禮儀的深刻內涵還次摩。


  2.建立長遠的方針


  俗話說隆抨艘︰“積善成德掛,神明自得”;同樣的報焚,“積禮成德疇諷,神明自得”乓。講禮儀要細水長流頸埂,要平穩沏,堅持持之以恆的信念寇伍峨、長遠為之的方針狽。任何禮儀修養的形成努嘛攻,不可能一蹴而就盛授,必須通過自己的辛勤努力鋒性珊,慢慢變為自己的素養考通。


  3.以真誠為信條


  講禮儀時為績垂,施禮者必須以真誠為信條箱,因為施禮者如果不真誠際,那麼所做的一切是虛偽的悉,並且一旦被受禮者覺察時城,一定被受禮者所鄙視和厭惡擋艾。況且我們講禮儀時通噓舅,如果不是發自內心溺褥,我們所表現出的儀容濘陀、儀表擾、儀態和言談舉止勢必有嬌弱造作的痕跡秸副僳,這樣就容易被受禮者察覺界,容易造成人際關系沖突侗擂,從而違背了禮儀的根本原則紹。因此失,小學教師講禮儀時偷履,一定要以真誠為信仰彩。


  4.以靈活為原則


  《孫子兵法》曰俺摩︰“水因地而制流坑奢,兵因敵而制勝懶渭。故兵無常勢寵逞,水無常形;能因敵變化而取勝者安,謂之神潞敢。”[2]兵無常勢譜,水無常形崇,禮儀無定格穩皆。雖然禮儀有一定的規定窖船,但是禮儀不是在任何時間嫡希、場合都一層不變合。而我們應該在大原則不變的情況下冪虎修,根據不同的對象佰葦,在不同的時間和場合選擇恰如其分的禮儀表現形式靈。小學教師面對小學生時飛搬,可能和面對學校的同事拖、領導時階泡,所展示出的禮儀形式略有不同觸。


  5.以公眾為對象


  俗話說彩︰十里不同風排辨,百里不同俗勺。不同的地方污,它約定俗成的東西不太一樣暗駒,因此貉,施禮者要展示自己的禮儀表現形式必須考慮受禮者的具體情況匪,也就是說我們要堅持以公眾為對象藉示壇,要分清楚公眾的具體情況蔽。小學教師在課堂教學中所面臨的主要公眾是小學生潛峽勾,那麼他的施禮對象是小孩子綏,因此悼,他所展示的禮儀表現形式應當為兒童所接受鄉頃衛。


  6.以美譽為目標


  小學教師禮儀修養的主要目的是通過塑造教師個人形象而達到塑造所在組織的形象拱。因此玩,小學教師所展示的禮儀表現形式汕,一定要以公眾的評價為標準恥攤,而不是以施禮者小學教師的評價為標準倉。小學教師面臨的公眾主要有小學生多邦、學生家長側汾老、同事聊焊、領導等淳竟,他所表現的禮儀要以這些公眾對他所展示的儀容屠刨毯、儀表笑、儀態和言談舉止等的好壞評價為標準伺耿,不能想當然的展現出自己的禮儀表現形式梆告聯。


  四裴汗氫、提高小學教師公關禮儀修養的策略


  由儀態郎、儀表簧寵訟、儀容阜、言談舉止等所構成的教師形象影響著學生的信任度蹦菜,從而影響著教學質量的優劣唐湘。教師公關禮儀修養是多方面的臀書,本文主要從與其密切相關的方面談談教師公關禮儀修養譚。


  1.修正思想觀念瘧騾,改善精神面貌


  為了加強小學教師公關禮儀失,提高其修養慕階,首先應改變小學教師的觀念馱內。教師公關禮儀不僅是為了塑造出良好的組織形象撈俺禿,而且也是為了塑造良好個人形象熔溪掄。就主客體關系而言憲餒竿,形象就是人們在一定條件下對他人或事物由其內在特點所決定的外在表現的總體印象和評價認潔。[3]根據形象的界定剔,教師形象就是公眾在一定條件下對教師由其內在特點所決定的外在表現的總體印象和評價兄。教師形象可以從它的三個層面入手分為三維形象女卞,即表層形象蠕伎側、中層形象和高層形象秦燴酣。表層形象遍,即儀容淖敘 、儀表碎、儀態觀斗、言談舉止等;中層形象謀劃,即知識銻盧慨、能力芳、社會行為等;高層形象伸,即思想觀念話八、理想信念常婪線、道德情操縷、精神面貌等核。[4]這三維形象相互作用相互支持共同構成教師形象班。


  因此軌蛔哪,提高小學教師公關禮儀修養饋賂蛂A可以提升教師在公眾心目中的美譽度挪,使更多的公眾楮,尤其是學生和學生家長糕啼超,對教師形象有良好的評價活貓,從而有利于教師有效地教育孩子以及學生家長能更好地配合學校所開展的各項工作谷哭刃。教師得到了良好的評價邢雞熬,會以更加飽滿的精神投入到工作中紳喊,從而也改善了其精神面貌講鱗。


  2.博覽群書並苛,夯實學識


  提高公關禮儀修養的另一個重要方面就是增強學識詞柯淬,增強學識的主要方法之一是博覽群書囤釀秸,廣泛地學習各種知識 。因此痰下,小學教師要提高其公關禮儀修養爸閃,勢必要充分利用業余時間廣泛地學習各種知識狹,擴充自己的知識面礎情蠱。學識淵博的人靛卉薔,其道德水平往往更高寥,他們尊重別人和要求別人尊重自己的願望才更強烈丹鋇。從而對禮儀修養的渴望會比普通人更強陋琳。因此私唐,學識淵博更容易提高禮儀修養蟲場。


  3.注重儀表甕成鍬、舉止鶴品,規範日常行為


  (1)儀表要端莊


  儀表是教師自身素質的外現溫操敲,也是一種教育因素弧。當你剛進入學生視野中瑟,你的外在形象影響著學生的注意力孿尼。以前韭儒車,很多人認為小學教師只要講課技法得當島草蠱,講課是否面帶微笑闌、服裝是否整齊都無所謂磊。其實獵睹,教師儀表的優劣直接影響學生的喜惡荊表,從而影響教師的威信誡柬,以及教學質量溯竭。那些不修邊幅妙,甚至穿很髒很皺的衣服走上講台的教師不僅損壞了個人形象藏幌戀,而且敗壞了學校形象晚。所以入,小學教師的儀表絕不僅僅是個人的愛好和習慣問題苛,身為小學教師要有角色意識臀捍,處處規範自己峨痴惠,努力使自己的外在形象符合小學教師的身份搪去遷。


  (2)舉止顯儒雅


  禮儀要求人們的舉止應符合約定俗成的行為規範篇賭,做到“站有站相膝剮湘,坐有坐相”夸暑。對于教師來說同瑯,更應如此陸溝艾,舉手投足都應表現出教師應有的文明禮貌被棉闢。雖然教師的真才實學是很重要攏守搽,但也不可忽視舉止的修養公透航。教師正確本宦膜、恰當地使用體態語言可以使學生更好地理解教師的講授內容郊潔佃。可有些教師講課雖較生動盒換率,卻舉止不儒雅幸韓,諸如東倒西歪渴蠱豪、坐桌子等攝恨,這無疑使小學教師的形象大打折扣檀,從而也使學校形象遭到破壞竊灰踞。反之氨,教師儒雅的舉止不僅反映個人形象囪技,而且彰顯了學校的形象美。


  (3)日常行為規範


  教師角色規範著教師的行為蝗拐促,因而教師在公共場所不應太隨便釋。所以教師在日常工作和生活中彩略,也應該處處規範自己的行為淖鼻。少數教師在公共場合過于隨便吼但纜,這給學生留下了不良印象跺疇。這不僅對教師個人形象還是對學校形象都是極大地傷害激蠶。因此都,教師應在任何場合都應自覺地規範自己的行為茶,這樣描譬擰,方能得到學生的愛戴和他人的尊重馬胖。[5]


  【作者簡介】吳光漢牛渭,男欣恰,1953年出生慘,小學高級教師炮盆涉。

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